Politique de confidentialité

Dernière mise à jour et date d'entrée en vigueur - le 22 septembre 2023

Cette politique de confidentialité décrit la manière dont NHL Interactive CyberEnterprises, LLC, et ses filiales, y compris la NHL Enterprises, L.P., NHL Enterprises Canada, L.P., et la Ligue nationale de hockey, ainsi que leurs organismes de bienfaisance indépendants, NHL Foundation U.S., Inc. et la Fondation NHL (collectivement, la « LNH », « nous », « notre »,) utilisent des renseignements afin d’exploiter nos sites Web, nos applications mobiles et autres, et tout autre service qui affiche ou fournit un lien ou une référence autorisés à la présente politique de confidentialité (collectivement, les « Services »). Sauf là où les lois applicables l’interdisent (ce qui peut comprendre la province de Québec), tous les litiges, réclamations ou controverses découlant de ou en relation avec la présente politique de confidentialité seront régis par les dispositions de règlement des différends et d'arbitrage exécutoire et les dispositions de renonciation aux recours collectifs et aux procès devant jury des conditions d'utilisation de NHL.com.

Les sites et applications officiels des équipes de la Ligue nationale de hockey font partie du site Web NHL.com et de l'application mobile LNH (« Services des équipes LNH »). Toutefois, la présente politique de confidentialité ne décrit que la collecte, l'utilisation et le partage des renseignements par la LNH. Les équipes de la LNH sont responsables de leurs propres politiques et pratiques en matière de protection de la vie privée, et vous devez consulter la politique de protection de la vie privée de l'équipe de la LNH concernée pour obtenir des renseignements sur ses pratiques en ce qui concerne un service d'une Équipe.

Si vous n'acceptez pas que vos renseignements soient utilisés de la manière décrite dans la présente politique de confidentialité, veuillez ne pas utiliser les Services. Si vous avez des questions au sujet de cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à NHL.com/contact (et sélectionnez « Confidentialité » dans la ligne d'objet) ou comme décrit dans la section Contactez-nous ci-dessous.

1. Les renseignements que nous recueillons et recevons.

Nous recueillons et recevons les catégories suivantes de renseignements :

• Renseignements que vous fournissez directement. Nous recevons les renseignements que vous choisissez de fournir lors de l'utilisation de nos Services.
  • Par exemple, vous pourriez directement nous fournir des renseignements dans le cadre de certaines utilisations de nos Services, comme lorsque vous vous inscrivez à nos Services, pariez ou achetez des produits dans le cadre de nos Services, vous vous inscrivez à NHL.TV, vous vous inscrivez pour recevoir des communications électroniques ou autres communications marketing, vous vous inscrivez pour en savoir plus sur nos événements à venir, vous participez à un concours ou à une loterie, vous commentez un article, vous communiquez avec le service à la clientèle ou utilisez une fonction de clavardage dans les Services ou vous répondez à une enquête ou à un questionnaire, notamment :
    • Des identifiants tels que votre nom et prénom, nom d'utilisateur, adresse postale, numéro de téléphone, date de naissance, adresse courriel et numéro de cellulaire;
    • Des renseignements commerciaux, y compris les renseignements relatifs aux paiements et un registre de vos achats et des services que vous aurez obtenus;
    • Des renseignements démographiques, tels que la langue parlée, l'âge, le sexe, la race/ethnicité, la composition du ménage, le revenu et la taille;
    • Des renseignements portant pour votre équipe de la LNH préférée, vos joueurs préférés de l'équipe de la LNH et autres préférences;
    • Des photographies ou vidéos; et
    • Autres renseignements sur votre utilisation de nos services.
  • Si vous utilisez la fonctionnalité « partager avec un ami » ou « inviter un ami » sur nos Services, nous recueillons votre nom et votre adresse courriel, ainsi que le nom et l'adresse courriel de votre ami. Nous utilisons les noms ou les adresses courriel de vos amis soumis dans ces circonstances qu'à des fins d'envoi d'un courriel en votre nom, sauf si nous obtenons votre consentement ou celui de votre ami ou si nous recevons ces renseignements de manière indépendante. Veuillez vous assurer que vous ne soumettez que les adresses courriel de personnes avec lesquelles vous avez des relations personnelles ou familiales et qui veulent recevoir des courriels. Il vous incombe de vous assurer que votre ami ou le membre de votre famille a consenti à la transmission de ses renseignements personnels.
  • Si vous postulez un emploi auprès de nous, nous recueillerons votre nom, vos coordonnées et toute information que vous nous fournissez dans un curriculum vitae ou d’autres documents relatifs à la candidature. Nous et nos fournisseurs de services ou recruteurs tiers utilisons ces renseignements pour évaluer votre admissibilité à des occasions d’emploi actuelles et futures au sein de la LNH, et vous contacter à cet égard. Avec votre consentement (là où les lois applicables l’exigent), nous pourrions également obtenir des renseignements personnels auprès de tiers, comme des entreprises de vérification des antécédents et des références professionnelles.
• Renseignements que nous recueillons ou recevons lorsque vous utilisez nos services. Nous recueillons ou recevons également des renseignements lorsque vous utilisez nos Services. Nous recueillons certains de ces renseignements en utilisant des témoins, des pixels espions et d’autres technologies. Pour obtenir de l’information sur notre utilisation des témoins et des technologies de suivi similaires, veuillez consulter notre Politique d’utilisation des témoins. Ces renseignements que nous recueillons automatiquement peuvent être combinés avec d'autres renseignements à votre sujet afin de personnaliser le contenu, les communications et la publicité en fonction de vos intérêts. Selon la façon dont vous accédez et utilisez nos Services, vous pouvez recevoir :
  • Internet ou d'autres renseignements sur les réseaux électroniques. Ce sont des renseignements que nous recueillons et stockons automatiquement lorsque vous utilisez et interagissez avec nos Services, y compris, par exemple :
    • des renseignements sur vos interactions avec nos services, y compris les contenus que vous consultez, les produits que vous soumissionnez ou que vous achetez, le temps passé sur nos services, la date à laquelle vous avez accédé à nos services et les renseignements contenus dans les témoins et les technologies similaires; et
    • des renseignements sur la façon dont vous accédez à nos services, y compris votre navigateur ou votre système d'exploitation, votre adresse de protocole Internet (« IP ») et votre historique de navigation, y compris les sites Web que vous visitez avant et après avoir consulté nos Services.
  • Renseignements sur le dispositif. Ce sont des renseignements que nous recueillons et sauvegardons concernant le périphérique que vous utilisez lorsque vous accédez à nos Services. (Notez que par « dispositif », nous entendons tout équipement ou technologie que vous utilisez pour accéder à nos Services). Les renseignements sur le périphérique peuvent comprendre, par exemple :
    • le type d'appareil que vous utilisez (par exemple, votre marque particulière de téléphone ou de tablette);
    • certains identificateurs de périphériques qui peuvent être propres à votre appareil;
    • votre fournisseur de services Internet; et
    • en fonction de vos autorisations, le contenu que vous avez stocké sur votre appareil (par exemple, contacts enregistrés sur votre téléphone).
  • Renseignements sur la localisation. Ces renseignements peuvent inclure des données de géolocalisation spécifiques fournies par les signaux GPS, Bluetooth ou Wifi de votre appareil et les tours de téléphonie cellulaire à proximité. Nous recevons ces renseignements, par exemple, lorsque vous choisissez d'utiliser les services de géolocalisation que nous proposons.
  • Inférences. Nous pouvons générer des inférences sur vos préférences et caractéristiques en fonction de votre utilisation des Services et d'autres renseignements dont nous disposons à votre sujet.
  • Renseignements commerciaux. Nous capturons automatiquement certains renseignements lorsque vous effectuez des achats ou obtenez des services de notre part, comme des enregistrements sur des achats et des services que vous avez obtenus et des renseignements sur le moment de l'achat.

• Renseignements provenant de sources tierces. Nous recevons des renseignements par le biais de sources tierces telles que les équipes de la LNH, le groupe de vente au détail des fanatiques du Nord et ses sociétés affiliées (« Fanatics »), d'autres partenaires commerciaux, les sources disponibles publiquement ou commercialement et les services de réseautage social (avec votre consentement, là où les lois applicables l’exigent).

  • Les Équipes. Nous pouvons recevoir des renseignements supplémentaires à votre sujet de la part des équipes de la LNH. Par exemple, nous recueillons les journaux et autres informations relatives à votre utilisation des services des équipes de la LNH, ainsi que des renseignements sur la billetterie et autres renseignements provenant des équipes de la LNH.
  • Boutique LNH et enchères LNH. Nous avons engagé Fanatics pour exploiter NHLShop.com, NHLShop.ca et Shop.International.NHL.com (collectivement, « Boutique LNH ») et Auctions.NHL.com (« Enchères »). Nous recevons certains renseignements d'achat (telles que les articles que vous avez achetés mais pas les informations de votre carte de paiement) de Fanatics, par exemple, lorsque vous effectuez un achat sur la Boutique LNH. Pour plus d'informations sur les pratiques de confidentialité de Fanatics, veuillez consulter la politique de confidentialité en vigueur de Fanatics.
  • Autres partenaires commerciaux. Nous pouvons recevoir des renseignements vous concernant de la part d'autres partenaires commerciaux, y compris lorsque vous vous inscrivez pour recevoir des nouvelles et des offres de la LNH sur un site tiers ou lorsque vous utilisez un service tiers.
  • Sources publiques ou commerciales. ous pouvons recevoir des renseignements vous concernant qui sont disponibles publiquement ou commercialement, y compris des fournisseurs de données qui ont l'autorisation de le faire.
  • Services de réseautage social. Si vous choisissez de vous connecter à des services de réseaux sociaux tout en utilisant nos Services, nous pouvons recevoir certains renseignements vous concernant, tels que votre nom d'utilisateur. Pour en savoir plus sur les services de réseaux sociaux ici.

  Nous pouvons combiner les renseignements que nous avons collectés ou reçus à votre sujet de différentes manières, y compris pour développer des inférences à votre sujet. Par exemple, nous pouvons inférer des renseignements sur vos préférences d'engagement avec la LNH et ses équipes.

  2. Comment nous utilisons les renseignements que nous recueillons et recevons.

  Nous utilisons chacune des catégories de renseignements que nous recueillons et recevons pour les finalités commerciales suivantes :

  • Pour fournir nos Services. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons et recevons pour vous fournir les Services que vous utilisez ou demandez. Par exemple, nous utilisons ces renseignements pour :
    • créer des comptes et traiter votre inscription auprès de nos Services;
    • traiter les transactions, y compris les achats et les dons;
    • offrir un soutien technique et des réponses aux requêtes des utilisateurs;
    • vous informer des mises à jour de nos Services ou vous envoyer d'autres communications pertinentes à votre utilisation de nos Services; et
    • améliorer notre capacité à détecter et à prévenir les fraudes et les activités potentiellement illégales en rapport avec nos Services et à appliquer autrement nos Conditions d'utilisation.
  • Pour améliorer nos opérations et Services. Nous utilisons également les renseignements que nous recueillons et recevons afin de fournir un contenu que vous pourriez trouver pertinent et intéressant et pour maintenir et mettre à jour nos opérations et nos Services. Par exemple, nous pouvons utiliser ces renseignements pour :
    • solliciter l'avis et la rétroaction sur nos Services;
    • identifier et traiter les problèmes techniques relatifs à nos Services;
    • mieux comprendre les visiteurs qui utilisent nos Services et le contenu qui les intéresse; et
    • personnaliser votre expérience sur nos Services en fonction des renseignements sur votre géolocalisation ou vos activités en ligne, y compris les contenus que vous consultez, les produits que vous achetez ou sur lesquels vous misez, les autres Services que vous utilisez, et les autres renseignements que nous recueillons et recevons.
  • Pour comprendre l'engagement des partisans à travers la Ligue. Nous utilisons les renseignements que nous recueillons et recevons, y compris des équipes et d'autres sources tierces, pour effectuer des analyses internes et créer des modèles afin de mieux comprendre les partisans de la LNH et leur engagement envers la LNH et ses équipes afin que nous puissions personnaliser et améliorer nos Services, la publicité et communication. Nous menons également des sondages pour mieux comprendre nos partisans et leur engagement à travers la Ligue. De manière facultative, nos sondages peuvent demander des renseignements démographiques sur vous-même et votre foyer. Nous utilisons et analysons les réponses aux sondages aux fins décrites ci-dessus et, le cas échéant, pour mieux comprendre la composition et la diversité de nos partisans. Veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de confidentialité pour obtenir des renseignements sur les choix qui s’offrent à vous.

  • Assurer une publicité et un marketing efficaces. Nous utilisons également les renseignements que nous recueillons et recevons pour produire des annonces publicitaires pour nos Services et certains services de tiers, et pour vous envoyer des communications promotionnelles, bien que vous disposiez de certains droits concernant ces pratiques, comme décrit ci-dessous dans la section Vos autres choix en matière de confidentialité. Par exemple, nous pouvons utiliser ces renseignements :

    • Pour vous montrer des annonces publicitaires (concernant ou pas nos Services, y compris sur des sites tiers tels que des services de réseaux sociaux), y compris celles qui sont basées sur vos informations géographiques approximatives et celles qui sont basées sur vos activités en ligne au fil du temps, et sur des sites et services tiers (« publicité ciblée »). Pour obtenir plus d'informations, consultez la section 4 ci-dessous.
    • Nous pouvons également fournir une version hachée de votre adresse courriel ou d'autres renseignements à des tiers afin de vous proposer, à vous ou à d'autres, des publicités pertinentes sur des sites tiers (y compris des plateformes de médias sociaux).
    • Pour vous envoyer des messages électroniques et autres messages de marketing sur la LNH, les équipes de la LNH ou les partenaires commerciaux tiers de la LNH qui soient adaptés à vos préférences, à vos caractéristiques, à vos intérêts et interactions avec nous, par exemple, un contenu lié à votre équipe préférée, votre engagement envers la LNH ou ses équipes ou les domaines de notre site Web que vous avez visités.
    • Pour mesurer et évaluer l'efficacité des campagnes publicitaires en ligne; et
    • Pour gérer votre participation à nos concours, nos loteries, jeux de fiction ou interactifs, ou autres promotions.

    Nous pouvons également utiliser les renseignements que nous recueillons et recevons à d'autres fins qui pourraient vous être décrites au point de collecte ou pour lesquelles vous donnez votre consentement.

    3. Comment nous partageons les renseignements que nous recueillons et recevons.

    Nous pouvons partager les renseignements que nous recueillons et recevons avec des tiers lorsque nous avons votre consentement ou comme décrit ci-dessous. Si la loi l’exige, nous obtiendrons votre consentement pour partager les renseignements personnels décrits ci‑après.

    Nous partageons des renseignements avec les catégories de tiers suivantes :

    • Nos sociétés affiliées et entités apparentées. Nous partageons des renseignements avec des « sociétés affiliées » actuelles et futures, un terme qui inclut nos sociétés mères et filiales, nos partenaires de coentreprise ou d'autres sociétés que nous contrôlons, qui sont contrôlées par ou avec lesquelles nous sommes sous contrôle commun aux fins énoncées dans la présente politique de confidentialité. Nous partageons également des renseignements parmi les entités LNH ainsi que la Fondation de la Ligue nationale de hockey et la Fondation de la LNH.
    • Nos fournisseurs de Services. Nous fournissons des renseignements aux prestataires de services affiliés ou non-affiliés et d'autres qui exercent certaines fonctions ou services à notre égard, tels que pour héberger nos services et données, remplir des commandes, fournir des produits et services, gérer des bases de données, effectuer des analyses ou des services publicitaires, administrer nos concours et loteries, recueillir des données de géolocalisation, fournir des services basés sur la géolocalisation, traiter les paiements par carte de crédit, fournir un service clientèle ou des fonctions de clavardage dans les Services ou envoyer des communications à notre compte.
    • Équipes. En plus des renseignements que les équipes peuvent collecter à votre sujet dans le cadre de votre utilisation des services des équipes, nous pouvons partager avec nos équipes des renseignements vous concernant, y compris vos coordonnées, vos renseignements démographiques, vos préférences et des renseignements ou des inférences sur votre engagement dans l'ensemble de la LNH et de ses équipes, et nos équipes peuvent utiliser ces renseignements à des fins telles que : de personnaliser leurs publicités et leurs communications et vous proposer des offres spéciales, du matériel promotionnel et d'autres documents et informations susceptibles de vous intéresser, d'améliorer leurs produits et services et d'effectuer des analyses internes. Vous pouvez consulter la liste de nos équipes ici. Vous devriez consulter les politiques de confidentialité de ces équipes pour obtenir des renseignements sur leurs pratiques en matière de confidentialité et les choix qu'ils proposent. Veuillez consulter la section Vos autres choix de confidentialité Vos autres choix en matière de confidentialité pour obtenir plus d'informations sur les choix que nous vous offrons.
    • Partenaires commerciaux. Lorsque vous acceptez de recevoir des nouvelles et des offres de leur part, nous partageons vos renseignements avec des partenaires commerciaux sélectionnés tels que nos commanditaires, nos détaillants et nos partenaires de diffusion afin qu'ils puissent vous fournir des offres spéciales, du matériel promotionnel et d'autres matériels et informations susceptibles de vous intéresser. Vous pouvez consulter une liste de certains de nos principaux partenaires commerciaux ici. Pour ne pas recevoir de communications directement de ces partenaires commerciaux, veuillez contacter le partenaire commercial concerné. Veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de confidentialité pour obtenir plus d'informations sur les choix que nous vous offrons. Nous pouvons également divulguer des renseignements personnels à des comarques et d'autres partenaires lorsque vous choisissez de participer à leurs programmes ou lorsque vous nous fournissez vos renseignements afin d'effectuer des transactions, de faire un don ou d'interagir avec le partenaire. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de nos partenaires commerciaux ou d'autres partenaires tiers qui peuvent utiliser vos renseignements à leurs propres fins.
    • Partenaires publicitaires. Nous pouvons également divulguer des renseignements à nos partenaires publicitaires à des fins de publicité ciblée, notamment par l'utilisation de témoins, balises Webpixels espions et autres technologies comme décrit plus en détail dans la section 4 ci-dessous. Pour cesser de recevoir des publicités ciblées ou en apprendre davantage sur le sujet, veuillez consulter la section Vos autres choix en matière de confidentialité ci‑après.
    • D'autres parties en réponse à une procédure judiciaire ou lorsque nécessaire pour nous protéger ou pour protéger nos Services. Nous ou nos fournisseurs de services pouvons divulguer vos renseignements, y compris le contenu de vos communications à d'autres parties, lorsque requis ou permis par la Loi en vigueur dans les juridictions dans lesquelles les prestataires de services se trouvent, comme lorsqu'en toute bonne foi, nous pensons que :
      • cela est nécessaire pour répondre aux demandes gouvernementales ou des procédures légales (par exemple, une ordonnance du tribunal, un mandat de perquisition, ou une citation à comparaître);
      • les renseignements sont pertinents pour un crime qui a été ou qui est en voie d'être commis;
      • votre sécurité ou celle d'une ou d'autres personnes est menacée en raison d'une situation d'urgence; ou
      • cela est nécessaire pour protéger nos droits ou biens, nous défendre contre des réclamations juridiques, ou faire respecter nos conditions d'utilisation.
    • D'autres parties dans le cadre de certaines transactions d'affaires. Dans l'éventualité d'un changement de propriétaire potentiel ou réel de la LNH (ou d'une partie de nos actifs) à la suite d'une fusion, d'une acquisition ou dans le cas peu probable d'une faillite, vos renseignements peuvent être transférés à une autre entité. Si une telle transaction se produit, nous vous en informerons dans une mise à jour de cette Politique de confidentialité ou par un autre moyen approprié.
    • Fonctionnalités interactives. Les renseignements peuvent également être partagés avec des tiers ou mis à leur disposition lorsque vous publiez des renseignements dans un profil d'utilisateur public ou dans un espace public de nos Services, tel qu'un bavardoir, un forum, un blogue ou autre outil communautaire, ou encore lorsque vous participez à des événements ou activités publics. Vous êtes responsable de tout renseignement que vous publiez par le biais de ces fonctions interactives. Nous ne pouvons pas garantir que les parties ayant accès à ces renseignements respecteront votre vie privée. Veuillez faire preuve de prudence lors de l'utilisation de ces fonctionnalités.

    Nous pouvons également partager d'autres renseignements avec des tiers d'une manière qui n'identifie pas des utilisateurs particuliers, y compris, par exemple, des renseignements groupés ou anonymes.